Ваша корзина пуста
В вашей корзине:
Ваша корзина пуста
с 10 до 21 ежедневно. По e-mail - круглосуточно:  info@neris.moscow
Внимание!
Последние отзывы

Гарантия

Фирма NERIS гарантирует отсутствие производственных дефектов в байдарках, катамаранах и других видах продукции.

В случае производственного дефекта, пожалуйста сообщите об этом по адресу info@neris.moscow или телефону +7 916 880-92-86 (в письме необходимо прислать фотографии дефекта, указать серийный номер продукта, фотографию последней страницы Инструкции). После получения инструкций от сотрудников фирмы NERIS, пожалуйста пришлите при необходимости часть байдарки/катамарана для изучения характера дефекта. Любой дефект будет отремонтирован или заменен (на усмотрение фирмы NERIS) и выслан покупателю в разумные сроки. Доставку до фирмы NERIS оплачивает покупатель, обратную — оплачивает фирма NERIS.

Все части байдарки или катамарана NERIS покрываются гарантией 3 года, включая каркас и оболочку. Байдарки комплектации Expedition имеют продленную гарантию 5 лет.

Так как байдарка или катамаран являются очень долговечным продуктом и выдерживают много лет нормальной эксплуатации, данная гарантия не распространяется на повреждения от неправильного использования, неправильного ухода, несчастных случаев, или естественного износа.

Гарантия может быть уменьшена или аннулирована в следующих случаях:

  • Коммерческие использование или использование в военных целях (гарантия составляет 1 год).
  • Использование продукции при низком уровне воды в реках, когда острые камни могут повредить оболочку и каркас.
  • Перетаскивание продукции по любой сухой поверхности.
  • Использование байдарок и катамаранов на бурной воде, когда оболочка вступает в контакт с острыми подводными или надводными объектами.
  • Буксировка байдарки или катамарана моторной лодкой.
  • Повреждения, которые произошли при пересылке продукции без надежной упаковки.
  • Перегрузка байдарки или катамарана свыше веса рекомендованного инструкцией.
  • Хранение байдарки или катамарана в не полностью просушенном виде.
  • Хранение неиспользуемой байдарки или катамарана длительное время под прямыми солнечными лучами.


Помимо гарантии, фирма NERIS гарантирует возврат 100% от покупной цены любого судна и аксессуаров, которые возвращаются к нам в состоянии «как новое» в течение тридцати дней с момента покупки. Если продукт будет возвращен не в новом состоянии, NERIS оставляет за собой право взимать плату на покрытие износа.

Гарантийное и пост-гарантийное обслуживание оболочек байдарок Нерис в России осуществляет фирма РафтМастер.

Для получения продленной, 10-летней гарантии, перейдтие по ссылке http://www.neris.ua/product/registration и зарегистрируйте свой продукт. 

Заказать обратный звонок
* Контактное лицо:
* Ваш телефон:
Удобное время для звонка:
Тема для обсуждения:
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. Узнать больше
Страница фирмы Neris ВКОНТАКТЕ
Страница фирмы Neris в FACEBOOK
Страница фирмы Neris в INTASGRAM
Страница фирмы Neris на YOUTUBE